Assistant chef de projet H/F
Modalités
CDI
Poste à pourvoir dès que possible
Avantages
Équipe jeune, dynamique et solidaire
Rémunération selon profil + participation + prime vacances
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 95%
RTT
Carte titres-restaurant
Charte télétravail en vigueur
Forfait mobilités durables
Locaux à Alby-sur-Chéran
Rejoignez l’aventure Alpha-3i !
Nous recherchons actuellement un Assistant chef de projet pour notre solution de gestion des temps et des activités.
Chez Alpha-3i, nous proposons depuis plus de 25 ans des solutions logicielles et matérielles dans 3 domaines :
- Le pilotage de production (MES)
- La gestion des temps et des activités (GTA)
- Le contrôle des accès
Nous travaillons avec des entreprises telles que Carrefour, Groupe Albert, Jean Lain Mobilités et Berry Superfos. Aujourd’hui, notre solution GTA c’est 20 000 salariés gérés sur nos serveurs Cloud et 1 000 badgeuses installées.
Nous vous proposons un environnement de travail stimulant, convivial et bienveillant dans lequel de belles évolutions sont possibles. Vous serez accompagné dans votre intégration et dans la construction de votre parcours. Chez Alpha-3i, nous privilégions la proximité avec nos collaborateurs tout comme nos clients pour construire des relations de confiance.
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe de plus de 70 collaborateurs, tous engagés dans la réussite de leurs projets.
Le poste et ses missions
Au sein de l’équipe dédiée à notre solution Cimag Présence, vous assistez les Chefs de projet dans leurs missions et vous intervenez après la finalisation du projet pour résoudre les incidents liés au logiciel rencontrés par nos clients SaaS.
Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
- Participer au paramétrage des projets (intégration du personnel et des soldes de compteur, modification des tables de paramétrage, gestion des utilisateurs et groupes de validation, etc.)
- Former les utilisateurs
- Assister le client au démarrage
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Diagnostiquer et corriger les incidents dans le respect des méthodes établies
- Garantir la relation et la satisfaction client
- Qualifier les nouvelles fonctionnalités et règles
- Vérifier la qualité des livrables
- Remonter les dysfonctionnements
Ce poste implique des déplacements occasionnels en France.
Votre profil
- Vous avez une première expérience dans le domaine de la paie ou de l’administration du personnel.
- Vous avez un esprit logique et une appétence pour le développement informatique.
- Vous maîtrisez Excel.
- Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux.
Au-delà de ces critères, nous recherchons une personne curieuse, investie et proactive qui s’inscrit dans notre projet.
Prêt pour une nouvelle aventure ? Nous avons hâte de vous rencontrer !